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| 販売主 |
fou d' amour
電話番号:
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| 販売責任者 |
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| 商品代金以外の必要料金 |
*銀行振込手数料 お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 *代金引換手数料 0円以上～10,000円未満 :324円（税込み） 10,000円以上～30,000円未満 :432円 (税込み） 総お支払金額が 30,000円 を超えた場合は、カート内で 代金引換を選択できませんので、予めご了承くださいませ。 *送料について ご利用案内をご覧ください。 |
| 商品代金の支払い時期 |
大変、ご面倒をおかけしますがご注文頂いてから 1週間以内に指定の口座へご入金ください。 入金を確認後、確認のメールをお出しし、 商品のおよその到着日をお知らせ致します。 |
| 注文方法 |
購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を
入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が メールで（自動配信）届きます。自動配信後、翌々日までに再度、 最終的な注文確認メールをお届け致しますので印刷しお手元にお控えください。 |
| 商品引渡時期 |
銀行振込:入金確認後14日以内に発送いたします。 代金引換:注文確定後14日以内に発送いたします。 ご注文を頂いてからの制作のため、商品の到着まで 基本的に10日〜14日程お時間をいただいております。 （早くお届けできることもあります） 尚、お急ぎの方はメールにてご相談ください。 |
| お支払い方法 | 銀行振込, 代金引換, クレジットカード払い |
| 返品・交換について |
ご注文いただいたキャンドルの交換は 申し訳ありません、お受け付けしておりません。 どうぞ、ご了承くださいませ。
返品に関しましては不良品のみ、お受付致します。 キャンドルのご状態を商品到着日にメール、または お電話でお知らせください。 不良品の返品送料は弊社負担いたします。 |
| 返品特約に関する重要事項 |
返品は商品到着日にお願いいたします。 運送中の破損が考えられますので商品到着後、速やかに 開梱して商品をご確認ください。 商品に破損がございましたら速やかに配達した運送会社に お申し出ください。 運送会社より当店に連絡が入りましたら速やかに代替品を 当方からお送りいたします。 尚、商品が限定のものや一点ものの場合は 返金をさせていただきます。 明らかに当店の発注ミスにより貴方様が注文した商品とは別の商品が 入荷した場合はまずは恐れ入りますがご連絡くださいませ。 大変ご面倒をおかけいたしますが 手続き後、正しい商品をお送りいたします。 ●次の商品の交換または返品はご容赦ください。 ・お届け後11日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 (お客様が汚損または、破損された商品) |
| 資格・免許 |
（公社）日本アロマ環境協会 |